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SNSだけじゃダメなの? ネット集客の基本、やさしく解説します

2025 4/21
ネット集客の基本
2025年4月14日2025年4月21日

SNSだけに頼りきってない?

「インスタやってるし、大丈夫かな」
「毎日ストーリーズ上げてるけど、全然反応ない…」

そんな風に感じたこと、ありませんか?

今やSNSは、誰でも無料で発信できる便利なツール。だからこそ「集客=SNS」というイメージを持っている人も多いかもしれません。

でも実は、SNSだけに頼る集客って、ちょっとリスクがあるんです。

この記事では、「どうしてSNSだけじゃ足りないの?」「他に何をすればいいの?」という疑問にやさしく答えていきます。

ネットがちょっと苦手な方でも「これならできそうかも」と思えるように、ひとつずつ丁寧に紹介していくね。

目次

SNSはたしかに大事。でも「待ちの集客」かも?

SNSには、いいところがたくさんあります。

たとえば…
・自分の想いを手軽に発信できる
・写真や動画で雰囲気を伝えやすい
・フォロワーとの距離が近くなる

特に個人でお店やサービスをしている人にとって、SNSは「自分を知ってもらう入口」として、とても役に立つ存在なんだ。

でも、SNSには弱点もあるんだよ。

それは、「見てもらわないと広がらない」ってこと。

たとえば、キミの投稿がどれだけ素敵でも、フォロワーが少なかったら見てくれる人も少ないし、そもそも“検索される場所”じゃないから「今すぐ〇〇を探している人」に届きにくいんだ。

つまりSNSは、「すでにキミのことを知ってる人」に向けた発信が得意。

逆に、「まだ出会ってない人」には届きにくい=“待ちの集客”になりやすいってことなんだよね。

ネット集客の「基本のき」って?

じゃあ、「待ってるだけじゃなく、もっと知ってもらうにはどうしたらいいの?」
そう思った方にこそ、知ってほしいのが「ネット集客の基本」だよ。

ポイントは2つだけ。とってもシンプル!

  1. 見つけてもらうこと
  2. 信頼してもらうこと

どれだけ素敵なサービスや商品でも、まず「見つけてもらえない」と始まらない。
そして「なんかよさそう」と思ってもらえなければ、問い合わせや購入にはつながらないんだよね。

たとえば、こんな場面を想像してみてね:

近くのカフェを探していて、Googleで「〇〇市 カフェ おしゃれ」と検索 →
公式サイトや口コミが出てくる → 写真やメニューをチェック → 気になったから行ってみる

これがまさに「見つけてもらう→信頼してもらう→行動してもらう」の流れ。

SNSはその一部を担ってくれるけど、もっと広く、もっと深くつながっていくには、
「見つけられる仕組み」と「信頼を育てる場所」を持つことが大事なんだ。

SNS+これが大事!4つの集客の柱

SNSだけじゃもったいない!
そう思っても、「じゃあ他に何をしたらいいの?」ってなっちゃうよね。

ここでは、SNSといっしょに使うと効果的な「ネット集客の4つの柱」を紹介するよ。
難しそうに感じるかもしれないけど、大丈夫。ひとつずつ、わかりやすく説明していくね。

① ホームページ(HP):安心感と情報の拠点

ホームページって、いわば「ネット上のキミのお店」みたいなもの。

SNSはにぎやかな商店街の中にあるポスター。
ホームページは、ちゃんと住所がある店舗…ってイメージかな。

ここにあると安心されるポイントは:

  • 営業時間、メニュー、料金などの正確な情報
  • サービスの強みや想いをしっかり伝えられる
  • SNSやブログなどへのリンク集としても便利

検索されたときに出てくる可能性もあるから、「見つけてもらう」場所としても大事だよ。

② Googleビジネスプロフィール(旧:Googleマイビジネス)

「近くの〇〇」で検索すると、地図のところに出てくるお店、見たことあるよね?
それを出すための無料ツールがGoogleビジネスプロフィール(GBP)なんだ。

ここをきちんと整えておくと:

  • 地元のお客さんに見つけてもらいやすくなる
  • 写真や口コミ、営業時間が表示される
  • スマホのGoogleマップから直接アクセスされやすい

SNSよりも“今すぐ探してる人”に届きやすいのが強みだよ!

③ ブログ・コラム記事:検索からの流入と信頼づくり

「ブログってもう古くない?」と思うかもしれないけど、実は今でも検索から集客するための強い味方なんだ。

たとえばこんな記事を書いてみるといいかも:

  • お悩み解決系:「〇〇で困ってる人へ」
  • ビフォーアフター紹介:「お客様の変化」
  • よくある質問:「Q&Aまとめ」

こういった内容は、Googleで検索してくる人のニーズにぴったり合うし、「この人、くわしそう!」って信頼してもらえるきっかけにもなるよ。

④ LINE公式アカウントやメール配信:リピートや紹介につなげる

SNSやHPで「見つけてもらう」のは大事。
でも、せっかく興味を持ってくれた人と、その後もちゃんとつながっていく仕組みがあると、さらにいいんだ。

そこで役立つのが、LINE公式アカウントやメールマガジン。

  • 新しいお知らせを直接届けられる
  • 限定クーポンや予約案内も送れる
  • 予約・問い合わせにもスムーズに対応できる

「またお願いしたいな」って思ったとき、パッと連絡できるってうれしいよね。

どう組み合わせる?かんたん集客プラン例

「全部いっぺんにやるなんてムリ〜!」
そんな声が聞こえてきそう。うんうん、それでOK!

いちばん大事なのは、「できることから少しずつ」はじめることだよ。

たとえばこんな感じのステップがおすすめ:

STEP
SNSで発信(まずは今のままでもOK!)
STEP
Googleビジネスプロフィールを整える(無料でできるよ)
STEP
ホームページやブログを少しずつ準備する
STEP
LINE公式アカウントでリピーターづくり

それぞれをバラバラに使うんじゃなくて、「SNSで知ってもらって、HPで安心してもらって、LINEでつながる」みたいに、全体をつなげていくのがコツなんだ。

はじめは小さくても、積み重ねていくことで、ちゃんとお客さんとの信頼が育っていくよ。

まとめ:SNSは「入口」。だから「出口」も作ろう

SNSは、キミの魅力を届けるすばらしいツール。
でも、それだけだと「知ってもらったあと、どうしたらいいの?」が抜け落ちがちなんだよね。

だからこそ…!

  • ホームページで信頼を育てる
  • Googleビジネスプロフィールで見つけてもらう
  • ブログで検索からの流入をねらう
  • LINEでつながりを深める

こうした「出口」や「通り道」をつくっておくと、集客のチャンスがぐんと広がるよ。

\もっと知りたい方へ/無料で相談できます

ここまで読んでくれてありがとう!

「なんとなくわかってきたけど、うちの場合はどうしたらいいのかな…?」
「ホームページとかブログって、実際どうやって始めたらいいの?」
そんなふうに思った方もいるかもしれません。

もしよかったら、気軽にお話してみませんか?

私たちキュウピットでは、ネット集客がはじめての方でも安心して相談できるように、無料のご相談窓口を用意しています。

  • SNSだけじゃ不安…
  • Googleマップでうまく表示されない…
  • 自分のお店にあった方法を知りたい!

そんなお悩みやご相談、大歓迎だよ。
無理に何かをおすすめすることはないから、まずは「ちょっと聞いてみたいな〜」くらいの気持ちで大丈夫◎

\ こちらから、ご相談ください /

お問い合わせフォームはこちら

キミのお店やサービスが、もっと多くの人に届きますように。
そのお手伝いができたら、うれしいな。

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