ホームページ経由のお問い合わせを増やす！今すぐ見直すべき4つのこと

「ホームページ、あるのに反応がない…」そんな悩み、ない？

「せっかくお金をかけてホームページを作ったのに、全然お問い合わせが来ない…」
そんな声、よく聞くんだ。

でもね、それってキミのお店やサービスが悪いわけじゃなくて、ちょっとしたポイントが見落とされてるだけ、ってことが多いんだよ。

この記事では、「ホームページはあるけど活用できてない…」って感じてる店舗ビジネスの方向けに、今日から見直せる4つのポイントをわかりやすく紹介するよ。

難しい専門用語はナシ。
キミのお店の魅力が、ちゃんと伝わるホームページになるよう、一緒にチェックしていこう！

見られてる？スマホでの表示をチェックしよう

今のホームページ、スマホで見たことある？

お客さんの多くはスマホからホームページを見てるんだけど、パソコンでしか確認してないと、「スマホだと文字が小さすぎる」「ボタンが押しづらい」「レイアウトが崩れてる」ってこと、意外と多いんだよね。

こうなると、お客さんは「見にくいな」と思ってすぐ離れちゃう。

つまり、せっかく見てもらってもチャンスを逃してるってことに…。

「何をしてほしいのか」が伝わってる？お問い合わせ導線の見直し

キミのホームページ、どこに「お問い合わせボタン」や「予約フォーム」がある？

もしそれがページのいちばん下にポツンとあったり、「お問い合わせはこちら」って文字だけだったりしたら、それはちょっともったいないかも。
お客さんが「ちょっと気になる」って思ったときに、すぐ行動できる場所にボタンがあると動きやすくなるんだよ。

「誰に」「何を」届けたいのか、ちゃんと書けてる？伝わる言葉に整えよう

キミのお店やサービス、
どんな人に届けたいか明確になってるかな？

たとえば、

「地域密着で女性の健康をサポートする整体院です」

よりも、

「肩こり・腰痛に悩む30〜50代の女性に選ばれている、駅前の女性専門整体院です」

のほうが、グッと伝わりやすくなるよね。

誰に向けてのサービスなのか、どんな悩みを解決できるのか、どうして選ばれているのか、そういう言葉がしっかり書かれていると、お客さんは「ここに相談してみようかな」って感じやすくなるんだ。

お客さまの声、活用してる？
信頼感をアップさせるポイント

「実際に行った人の声が聞きたい」
これは、どんなサービスでもお客さんが一番気にするところなんだ。

ホームページにお客さまの感想や口コミがあると、「本当に大丈夫かな？」って不安がグッと減るよ。
特に、写真付きの声や、どんな悩みで来たのか→どう良くなったかが書かれてると、効果バツグン！

たとえば美容室や整体院なら、
「初めてで不安でしたが、丁寧に対応してもらえて安心しました」
「肩こりが楽になって、仕事も集中できるようになりました！」
…なんて声があると、読み手は「自分にも合いそう！」って感じてくれるんだ。

まとめ｜ちょっとの工夫でホームページは変わる！

ここまで紹介した4つの見直しポイント、どれか「これ、自分にも当てはまるかも…」って思ったところ、あったかな？

実は、ほんのちょっとの改善でも、ホームページの反応ってけっこう変わるんだ。

キミのお店やサービスの魅力が、ちゃんと伝わっていないだけでチャンスを逃してるとしたら…それってすごくもったいないよね。

今日紹介したポイントを、できるところから少しずつ取り入れてみて。

キミのホームページが「問い合わせが来るホームページ」に近づいていくはずだよ。

ホームページ改善に困ったら…
キュウピットに相談してみてね

「やってみたいけど、自分じゃちょっと難しいな…」
「どこをどう直せばいいか、正直よくわからない…」

そんなときは、キュウピットに気軽に相談してみてね。

私たちは、専門用語を使わずに、やさしく・わかりやすくホームページの改善をサポートしているよ。

今のホームページを活かしながら、「見られる」「伝わる」「問い合わせにつながる」形に整えていけるから、無理にリニューアルしなくても大丈夫！

下のボタンから、まずは今の悩みや困っていることを教えてね。
ちょっとしたご相談でも、丁寧にお応えするよ。

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